Certifikace ISO
pro GEM System
Společnost GEM System a.s. v roce 2019 zavedla systémy managementu kvality, environmentálního managementu, systému řízení bezpečnosti informací a dále i systém managementu služeb dle mezinárodně uznávaných norem ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 20000-1 a ISO 10006.
Systém managementu kvality ISO 9001
Certifikace společnosti je nejlepším objektivním důkazem, že naše služby splňují ty nejvyšší nároky na kvalitu produktů a poskytování služeb,splňujeme standardy v oblasti vnitrofi remních procesů a trvale se snažíme zlepšovat v oblasti kvality.
Systém environmentálního managementu ISO 14001
Systém environmentálního managementu podle požadavků mezinárodní normy ISO 14001 představuje jasnou deklaraci pro okolí o chování apřístupu naší společnosti k životnímu prostředí. Tímto veřejně prokazujeme, že vnímáme odpovědnost k životnímu prostředí a ževynakládáme úsilí směřující k jeho ochraně.
Systém řízení bezpečnosti informací ISO 27001
Naše společnost splňuje všechny požadavky z hlediska řízení bezpečnosti informací. Zákazníci a partneři mají jistotu, že naše ochranaklientských i našich interních dat v rámci společnosti je na špičkové úrovni a informace se nedostanou do nepovolaných rukou.
Systém managementu služeb ISO 20000-1
Naše společnost je certifikována a splňuje požadavky vyplývající z mezinárodní normy ISO 20000-1 týkající se zlatého standardu řízení služeb. Norma specifikuje požadavky na zavedení, implementaci, údržbu a neustálé zlepšování systému řízení služeb. Podporuje řízení životního cyklu služby, včetně plánování, návrh, přechod, poskytování a zlepšování služeb, které splňují dohodnuté požadavky a přinášejí hodnotu pro zákazníky, uživatele a organizaci poskytující služby.
Mezinárodní norma poskytující pokyny pro management kvality v projektech ISO 10006
GEM System považuje certifikaci ISO 10006 za klíčový prvek svého přístupu k řízení projektů v oblasti IT a B2B. Norma se zaměřuje na řízení kvality v projektech, což nám umožňuje realizovat projekty efektivně a v souladu s časovými a rozpočtovými parametry. Pro naše klienty v B2B sektoru je dodržování vysokých standardů kvality zásadní, jelikož vyžadují spolehlivé a konzistentní služby. Implementace ISO 10006 nám pomáhá optimalizovat projektové procesy, minimalizovat rizika a zvyšovat spokojenost zákazníků. Tato certifikace navíc slouží jako důležitá konkurenční výhoda, která potvrzuje náš závazek k excelenci a nepřetržitému zlepšování kvalitativních standardů.